人工智能技术时代简称为AT时代。中培IT常青树专家指出,随着互联网大数据的兴起,信息的爆炸式增长,深度学习等机器学习算法在互联网领域的广泛应用,人工智能再次进入快速发展的时期。管理大师赫伯特·西蒙说,管理就是决策。人工智能对于企业管理的模式、方法、效率等诸多方面都产生着非常重要的影响。
在新的生态系统下,企业及其管理者应该从人工智能中得到怎样的启发?人工智能技术对于未来企业的管理模式会不会有影响?离散化和去中心化的组织形态是否有一天需要机器人或人工智能的加入?
一、人工智能时代的AT发展
“人工智能”一词最初是在1956年达特茅斯学会上被提出的。从学科定义上来说,人工智能(Artificial Intelligence)是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。人工智能是计算机科学的一个分支,它企图了解智能的实质,并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器。当前人工智能的总体框架如下图所示:
如上图所示,大数据有效提高人工智能水平。人工智能的应用领域主要包含以下几个方面的内容:自然语言处理(包括语音和语义识别、自动翻译)、计算机视觉(图像识别)、知识表示、自动推理(包括规划和决策)、机器学习、机器人学。过去机器学习的研究重点一直放在算法的改进上,但最近的研究表明,采用更大容量数据集进行训练带来的人工智能提升超过选用算法带来的提升。我们已经进入到大数据时代,来自全球的海量数据为人工智能的发展提供了良好的条件。
另外,万物互联时代下的人机交互模式上,一定得依托于图像与语音,其图像识别和语音识别核心是人工智能作为支撑。随着物联网应用覆盖到越来越多的场景之时,世界也终将被人工智能所包围,万物互联、万物感知,势必将开启一个暂新的万物感知新时代。在万物感知时代,谁能赢的人工智能,意味着就赢得互联网。
二、十大AT公司的努力分析
人工智能我国实际上已经发展了几十年,如今掀起来一股前所未有的人工智能热潮,众多企业热衷于人工智能领域,以及随着信息科技的发展从互联网、移动互联网到物联网的延伸,那么作为支撑物联网应用的后端服务的人工智能技术,是物联网时代最核心的一环。
根据百度搜索热度指数,调研发现最值得关注的人工智能领域公司分别为百度、阿里巴巴、腾讯、搜狗、大疆创新、华大基因、碳云智能、新松机器人、图灵机器人和思必驰。
1.百度
百度在AI领域不仅是国内互联网公司当中布局最早,且实力最强,目前百度是是机器学习、特别是深度学习方面的领先学者之一,当前正竭力打造“百度搜索大脑”。 以“百度大脑”为例,百度几乎动用了全部的云计算能力来为其构建高性能计算资源池,投资47亿元建造云计算中心,将搭载超过300万服务器内核、存储4000PB数据,但目前“百度大脑”的智力水平也仅仅相当于2岁的婴儿。
2.阿里
在人工智能、物联网领域,今年阿里动作比较频繁,阿里在人工智能的布局更多是寄托于其云计算身上,旗下阿里云成为全球领先的云计算及人工智能技术公司,不仅在城市交通等领域有众多应用落地。2016杭州·云栖大会上,杭州市政府公布了一项“疯狂”计划:为这座城市安装一个人工智能中枢——杭州城市数据大脑,城市大脑的内核采用就是阿里云ET人工智能技术。早前也有媒体报道,广州市交警宣布“互联网+信号灯”控制优化平台试点成功,其平台引入了阿里云ET人工智能技术,可对路口车辆运行情况进行分析,并输出对红绿灯时间的调整建议,据了解,试点结果显示,部分路段拥堵指数下降超25%。
3.腾讯
拥有的连接入口优势的腾讯,使得自身平台级应用属性的进一步升级与完善,在以作为连接和平台属性的微信,不仅可实现各设备的互联互通,其平台核心是数据的集散中心,所形成数据加以智能分析,将会诞生很多创新商业模式及应用。未来主体是传统行业利用互联网技术,在云端用人工智能的方式处理大数据。在未来大部分科技创新后台核心一定需要云技术的支撑,比如人工智能、物联网,甚至未来的无人驾驶、机器人等等,它的后台的核心一定有一颗在云端的大脑。
4.搜狗
在人工智能综合领域研究中,搜狗以搜索引擎、知识图谱、输入法以及语音交互等产品布局为重点,且一直走在最前沿,其输入法稳居国内第一名。在“自然交互+知识计算”的人工智能发展战略下,使得搜狗输入法在中国享有“国民输入法”的口碑,在2016年第2季度中国手机输入法排名中,搜狗第一,其次是百度。
5.大疆创新
大疆创新成立于2006年,如今成为全球无人机领先者,全球最具影响力50家机器人公司当中,大疆排名12位。无疑大疆已成为无人机里的领军人物,首次引入人工智能技术,将计算机视觉与机器学习技术引入至消费级无人机,具备“障碍感知”、“智能跟随”、“指点飞行”三大创新功能,标志着消费级无人机从此拥有了“视力”与“智力”,开启智能飞行新时代。
6.华大基因
华大基因致力于通过基因科技造福人类,成为全球基因研究的领跑者。随着人工智能、生命科学和大数据的融合,生命大数据将会使医学领域有一个巨大飞跃,也使得“精准医疗”变为可能。其中生命科学与大数据的结合必将引领下一个重大科技进步,正因如此,华大基因也备受资本市场疯狂追逐,在2014年的时候,估值就高达200亿元,作为资本市场最耀眼的明星公司,甚至有媒体报道称:“深圳有不少基金经理认为,作为基因测序的龙头,华大基因上市估值可能一步到位,其市值或直接到1000亿左右”,华大基因或许可能成为下一个市值千亿或万亿科技企业。
7.碳云智能
碳云智能致力于打造集生命大数据、人工智能、互联网为一体的平台性机构。随着互联网、人工智能、生命科学和大数据的融合,生命健康的爆发将获得前所有为的机遇,也使得“精准医疗”变为可能。生命科学和大数据的结合被视作下一个科技趋势,围绕生命科学和数据创业也将迎来爆发性增加。碳云智能希望建立一个健康大数据平台,运用人工智能技术处理这些数据,帮助人们做健康管理。搜集健康类的大数据,各种各样的生命体征和信息的大数据,然后在这个数据基础上,去建立一个人工智能的内核模型,碳云智能要做的事情主要是将生物技术、生命大数据、人工智能和互联网结合起来。
8.新松机器人
新松机器人隶属中国科学院,是一家以机器人技术为核心,致力于数字化智能制造装备的高科技上市企业,是机器人产品线最全的厂商。产品线包括工业机器人、移动机器人、洁净机器人、特种机器人和服务机器人五大类。伴随着用工成本的不断上升,机器人技术日益成熟,机器换人的成本也在逐渐在下降,现阶段是机器人换人,或自动化改造的好时机,势必促进制造业智能化发展。
9.图灵机器人
图灵机器人是国内最具创新能力的人工智能创业团队之一,其中语义理解一直是其技术方面投入最大一块。图灵机器人作为中国服务机器人明星企业,致力于助力智能机器人走进每个家庭,使人们能够享受更智能化的家庭生活。是中文语境下智能度最高的机器人大脑,也是全球领先的中文语义与认知计算平台。互联网女皇玛丽·米克尔(Mary Meeker)的《互联网趋势》报告中谈及语音技术表示,假如语音识别准确率从95%上升到99%后,语音交互将迅速普及,甚至将改变现有的游戏规则,而图灵机器人截止到今天,其语义理解准确率已经提升到95.5%。
10.图思必驰
近年来人工智能、机器学习技术的迅猛发展,语音交互变得更为实用,也将推动物联网产业发展,在与各种物联网设备的交互模式上,语音显然是最好的选择,通过语音指令进行操控,提升在物联网时代的智能生活体验。而作为专注于智能语音交互技术的思必驰来说,则希望在万物互联时代中,让人机交互更有用、有趣。在即将进入的物联网时代中,语音交互被视作为人机交互的主要入口,透过语音技术、图像识别等人机交互方式,使得机器不仅能读懂你,也可以让机器读懂我们的世界,之后执行更加精准命令为人类提供服务。思必驰也率先开发出面向自然语音交互的对话操作系统Artificial Intelligence Operating System(简称AIOS)。
三、AT发展的生态化趋势
透过开放平台,聚拢上下游产业各方面优势资源,重点在智慧生活、智慧城市、智慧政务等众多行业实施应用,相信依托人工智能必将构建出一个基于物联网庞大产业链的生态系统,即大平台、大连接、大生态推动着物联网产业发展。来5~10年之内,专用领域的定向智能化将是人工智能主要的应用发展方向。在更远的将来,如果人脑芯片等硬件架构能有所突破,运算能力有极大提高,则专用智能将逐步进化成为跨场景、跨下游应用的通用智能。
而AI的生态格局,无论是专用还是通用领域,我们认为都将围绕“底层-中层-顶层”的技术和产品架构逐渐成形。
人工智能产业生态格局的三层基本架构:
顶层:AI应用层
利用中层输出的AI技术为用户提供智能化的服务和产品。
中层:AI技术层
通过不同类型的算法建立模型,形成有效的可供应用的技术。
底层:基础资源支持层
由运算平台和数据工厂组成。
每一层架构中,都有不同的企业参与,最终形成围绕AI技术、产品和服务的生态圈。
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