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影响网站用户体验的因素有哪些?如何优化?

2020-09-24 18:06:26 | 来源:中培企业IT培训网

网站在互联网高速发展的今天,是每个企业或者公司的必须。大大小小的公司都有自己的网站,人们可根据网站上的信息,了解公司,获得想要的信息。因此企业也非常重视网站的用户体验。通过用户体验的反馈来不断的优化网站,从而可以更好的为用户服务。那么影响网站用户体验的因素有哪些?如何优化网站用户体验?

  影响网站用户体验的因素有哪些?

  1、页面布局混乱

就拿博客来说,很多人建博客都不会自己去设计或者制作一套模版,也许是因为不会,也许是因为不想做,但是无可厚非的是,很多人都是用的来自别人设计制作的主题,但是很多主题往往是有问题的,例如主题是在2008年发布的,而现在是2011年了,可能版本上也高级了很多,那么主题会出现不兼容的状况也是很正常的,所以说,尽管模版好看,如果造成网站的页面布局混乱那还不如不用,找一个经常更新,或者说可以跟着程序发展的主题还是很有必要的。

  2、广告弹窗太多

网页上挂广告无可厚非,所以很多人都是想着靠网站去挣钱,但是那种闪烁的广告不断让网站打开速度减缓,相信很多人也不喜欢太多;更有甚者发现一个网站还有弹窗广告,打开一个页面就弹窗一次,让人烦不胜烦,估计再也不会打开这个站了。

  3、文章可读性差

这里所说的文章可读性并不是说文章不是原创的,这不仅仅是文章的质量有问题,还有文章其它的方面,比如文章的排版问题,简单举个例子吧,你的文章有5个段落,但是如果你连段落都不分,那么这样来说,对客户的阅读来说是不是影响很大?比如你的文章这里一个空格,哪里多一个符号的,这些都会混乱用户的视觉,肯定是非常不好的!

  4、网站速度很慢

一般情况打开网站的速度在10秒以外,尤其是通过关键词搜索到达网站的用户,等待时间长,会很让人反感,这样的页面就会直接选择关闭了,而不会继续等待,人的潜意识最怕的就是等待。如果感觉自己的网站打开速度很慢的话,那么建议赶紧关闭吧,建议换主机或者检查网站程序全面排查影响因素。

  如何优化网站用户体验?

不管做到何种程度的优化,用户的跳出率是始终存在的,并且,所有的用户最后都会跳出,不能单一的以跳出率还衡量ueo的效果,更重要的是用户在ueo后的网站流程上,需要功能性操作的时间降低,内容性操作的时间延长。例如,修改内容的各功能操作控制的过程,添加的过程,注册的过程等。而用户对内容层面会流出更多的时间,或者是被ueo后的页面所吸引,愿意付出更多的时间停留。

  1、页面内容、功能布局优化

功能性操作的优化遵循鼠标相对活动路径最短,使各功能操作的按钮组合合理的在鼠标的活动路径最短的面积内。一般为鼠标指针左上方400*200的区域以及右下方面200*100的区域。由于人体手腕部的生理结构构造,并且绝大部分人使用右手,而两个区域是右手最舒适和自然的动作区间,相应的也可以推算出向上的自然活动区间和向下的区间。因人手不同,鼠标不同,显示器的大小不同,以及网站的布局不同,所以这个数值是相对的,运营人员和UE人员应该根据自身的情况做调整。

  2、页面元素配色优化

页面元素的色彩搭配,目前是比较重要的ueo内容,根据用户人群的不同,以及用户的使用时间的不同,做相应的调整。并且,可根据每天的时间变化,将页面的色彩搭配进行按时间段划分,例如早上的颜色较清淡,中午较明亮,夜晚的北京较暗等。又例如,如果一个网站的用户群多是办公室工作者,哪么这些人很多都可能是近视,眼睛长期看屏幕,所以给这些人的配色应参考色彩学和心理学,避免刺激色和刺眼色。

  3、页面描述,引导性内容优化

页面从注册到退出的所有操作过程都应针对性的进行描述性内容,说明性内容,引导内容的描述优化,例如,注册过程中的“用户名”可以改为“起一个名字”;“密码”改成“想一个密码”;“退出”改为“离开”;虽然是简单的改变,但是是仔细研究用户心理及操作过程的,因为,任何一个人在注册的时候,对“用户名”和“密码”,心理都是有一个“思考”,“想”的过程,是否想个新的,是否有一个通用的,是否很重视,如果重视,用户名起的相对就真实和规整。目前应用较多的是交友网站的各种功能和应用的内容性描述。

上述就是关于影响网站用户体验的因素有哪些,以及如何优化网站用户体验的全部内容介绍,想了解更多关于用户体验的方法请继续关注中培教育。

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