4.提升银行运营管理水平
分析技术可以应用在银行的网点运营、费用报销、人力资源以及营销资源投放等领域,帮助银行识别冗余、低效的流程环节并加以改进,最终达到提高运营效率、降低成本的目的。
1)通过进行营销资源组合分析,分析银行营销资源在各个渠道、时间段的投放效果,进而优化营销资源的投放规模和投放策略。
2)通过对费用进行分析,有效地分析各项支出,从而降低已知成本,以及发现和识别未知的异常支出状况。
3)对网点进行优化,通过将网点的贡献、业务量等与网点周边的环境、竞争状况以及客户类型等进行结合分析,从而为网点定位、开设、撤并、资源(人/机具)调配等提供决策依据。
4)在人力资源分析及绩效管理方面,可以帮助银行及时地掌握人员流动变化状况及工作情况,提高员工工作效率,控制人力成本等。
正是由于数据价值不断被挖掘,使得数据治理已经成为银行的核心竞争力,这无疑是未来几年银行的建设和管理重点。而数据治理是一个长期而且完全体系化的过程,需要银行各个层级人员有正确的认识并积极参与,既要有良好的规划,又要有适当的方法。