12.4 大数据在银行业的应用
大数据技术正在为每个领域带来变革性影响,成为各行各业颠覆性创新的原动力和助推器。随着银行服务边界的扩展、客户接触渠道的多样化,银行的数据种类和数据量剧增,银行业因势而动,利用大数据技术,通过对数据的研究和应用推动自身发展和创新。
银行依托大数据平台可以进行客户行为跟踪与分析,进而获取用户的消费习惯、风险收益偏好等。针对用户这些特性,银行等金融部门能够准确实施风险管理、精准营销、经营分析、绩效考核等。