13.3 大数据时代的银行数据利用
随着大数据时代的到来和互联网金融的兴起,银行的业务挖掘分析需求出现了爆发式的增长,而且呈现出处理时效高、数据多样性及海量数据等特点。银行应结合大数据时代的需求特点,融合行内外、线上线下数据,以分布式技术、云计算技术、可视化技术、文本挖掘等大数据技术作为分析手段,提升银行数据服务能力,增强服务时效,充分挖掘银行大数据信息价值,全面提升银行盈利能力。
从大数据技术兴起并发展至今,各银行通过探索与尝试,已经完成了大数据基本体系架构的构建,并在客户营销、客户服务、风险管控等领域获得了初步成功。虽然大数据在各银行已不再神秘,但大数据带来的机遇和蕴含的价值仍待进一步挖掘和利用。从长远来看,进一步加强业务和技术融合,提升大数据应用服务能力是银行进一步努力的目标。对此,结合国内外银行业大数据的应用情况,针对银行后续如何通过深化利用大数据来创造业务价值,提出以下建议。