在国际认证证书中,ITIL和PMP认证两者是有区别的,ITIL将服务定义为甲乙双方,以共同创造的形式交付价值,其原则之一是注重价值。目前,项目管理还正在交付对客户有价值的证书,PMP是对项目经理的知识,能力和经验的认可和认证。通过PMP认证,证明项目管理能力已达到国际水平,并具有从事项目管理工作的能力。那么到底是考ITIL好?还是考PMP更好一些?实话是,到底考哪个好还要根据个人需求。
考ITIL好?还是考PMP更好一些?
ITIL是一套解决IT运维的方法论,PMP是项目管理类的国际认证。
从职业前景前景上来说
ITIL随着企业越来越多的重视IT管理服务,更多被国内企业运用,所以致力于IT运维的人员可以有更多的发展机会。
而PMP近年来非常火,而且企业对PMP的需求量也很大!未来职业发展前景也比较好。
学习哪个还是得看自身的需求和职业发展意愿,两个课程不矛盾,都考也是可以的,多个证书也就多个出路。
ITIL学起来有什么好处?
1、对于企业管理者来讲
实施ITIL可以更好地帮助企业完善服务管理,可以让IT从实施到运行变得更加有效;在管理各个流程的过程中,可以更好地让每个业务部门之间相互合作、相互融合,从而可以重新设计更完美的业务流程和功能,让在降低成本的同时,可以提高业务质量,以增加客户的满意度;重要的还是可以大大减少了那些繁重和复杂的工作,从而大大提高了员工的生产效率。
2、对于IT部门负责人来讲
如果你是IT部门负责人,那么你可以更加了解并熟悉先进的IT服务管理模式和实践;实施ITIL还可以让你在财务、销售、市场等方面发生流程改变时做出及时的反应;同时还可以加强你在IT服务管理方面的技能,让你向IT管理方面发展。
3、对于IT流程操作人员来讲
实施ITIL让你在IT服务方面可以更精确的操作相关业务;可以加强你的个人工作技能,提高工作表现;实施ITIL可以让你懂得更多的专业知识,从而能够胜任更多的工作;可以让你在业务方面发生问题的时候做出及时反映和解决。
4、对于企业的IT部门来讲
如果参考ITIL来进行IT投资的话,就会很容易的就定义所希望得到的收益,同时还能对收益进行综合考查;实施ITIL可以让团队内部人员变得更加有责任感,从而加强他们之间的合作。
所以说,实施ITIL的好处是很多的,但成功实施ITIL是自上而下,应用好ITIL是至下而上的,不管是企业还是个人,如果想成功的话,那么ITIL就是必备的。
什么是ITIL?
ITIL作为国际IT服务管理领域的共同语言和标准术语,各利益相关者包括客户、用户、IT员工、开发人员、供应商以及企业业务和IT方面的高层管理者都可以利用它来进行沟通和讨论。而这一点对IT服务管理的成功是至关重要的。使用ITIL对企业和客户都具有好处。
ITIL是为了解决IT服务质量不合格的问题,提高基础架构应用便捷性,减少服务投诉率。
ITIL4认证方案的一个主要特征是它现在由两个不同的方向组成。ITIL 管理专业人员和ITIL战略领导者。它们旨在为最终学习者提供服务管理和IT战略等关键领域的更深层次内容,以支持他们的学习历程和职业发展。
ITIL管理专业人员面向跨业务的技术和数字团队中的IT 从业人员。管理专业人员模块提供有关如何运行成功的IT 项目,团队和工作流的实用和技术知识。
ITIL战略领导者认识到ITIL的价值,不仅适用于IT运营,还适用于所有数字化服务。成为ITIL战略领导者表明,专业人员清楚地了解IT如何影响和指导业务战略。
学习PMP又有什么好处?
答:中国自从引入PMI的项目管理专业人士认证考试(PMP)以来,成为项目管理从业者对自身的要求,成为即将从事项目管理工作的人员的“敲门砖”。
在一些大型企业,甚至PMP认证成为企业“项目经理”必须具备的任职资格。在国际上,PMP认证也成为项目招标的资格之一,只有拥有PMP认证项目经理的公司才有资格参与竞标,承建项目经理必须拥有PMP认证。
在应用方面,PMP虽然最开始是应用在汽车行业,但是随着互联网等各个行业的发展,其应用范围越来越广。到了现在,从事项目管理工作的人士基本多多少少都知道一点这个认证。相当多的项目相关职位在招聘时也会写上PMP优先这种条件。
根据调查,在最值钱的15种职业资格认证中,PMI主办的PMP认证资格排位第4。PMP认证也是非IT安全技术类认证中的第一位。排在PMP认证前面的3个认证均为IT安全技术类认证。
以下是前5位资格认证及平均年薪: 1、风险和信息系统控制:119227美元 2、信息安全经理:118348美元 3、信息系统安全专家:110603美元 4、项目管理专业人士:109405美元 5、信息系统审计师:106181美元
109405美元的年薪,是不是很厉害。
而在福布斯2018年发布的排行榜中,这一数值已经达到了$114,473。
哪怕是在国内,PMP持证人士的薪水也相当的客观:这个含金量可以说是相当的纯了。
那么,PMP有没有必要考呢?
我们常说PMP是通用项目管理,学习项目管理不仅仅是考个证书,还可以提高项目管理水平,训练思维,所以是什么职业都能考的。这个说法很通用,但是说得多了看的人难免腻歪:“这不等于什么都没说吗?我随便学点什么不是提高相关方面的水平?”
好吧,其实这口锅得PMI背(PMI:推出PMP认证的机构,全称美国项目管理协会)。
PMP所涉及到的内容相当之多,导致PMP的教材PMBOK厚得和板砖似的(这点经常可以听见学员抱怨)。其中包含了范围,进度,成本,质量,资源,沟通,风险等多个内容,这就决定了不管你是从事的什么岗位,只要你的工作内容中存在与项目有关的部分,都能在PMP学习的过程中获得技能的提升(或者是工作流程的优化……视具体情况而定)。
这也是为什么我们提到XX职业应不应该学PMP时回答提供XX方面水平的原因。
换句话说,无论从事的是什么职业,学习PMP都有益于提高相关的技能水平、薪资水平和管理水平。无论考不考,学习PMP的相关内容都是很有必要的
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