IT管理

产品经理主要特征有哪些?

2020-07-28 16:59:47 | 来源:中培企业IT培训网

相信我们大多数人已经知道任何互联网公司对产品经理个人能力的期望,产品经理主要从事UX和技术之间的接口业务等工作。那么产品经理主要特征有哪些?在这里,除了产品经理概要文件的那些共同属性之外,我将指出产品经理应该具备的几个共同特征,即产品经理的真实测试开始于产品发布后、产品经理的情商不能介于事实和他/她的情绪之间、产品经理的KRA远远超出了实际产品经理的KRA、产品经理必须先成为好听众,然后才能成为好发言人、产品经理的产品不是产品经理的产品,而是客户的产品。

  1. 产品经理的真实测试开始于产品发布后

产品经理负责从概念设计到发布的整个产品生命周期。产品发布后,大多数产品经理都会感到很称职。但是,对真正的产品经理的真正测试是在产品发布后开始的。产品发布后,就会暴露出产品实际行为与产品经理的假设之间的差异。需要有耐心,并仔细观察产品应获得的指标运动。在大多数情况下,指标的移动速度很慢,并且所遵循的轨迹与预期不同。

可能需要进行产品调整或更改操作和流程,以使度量标准运动重新回到跟踪状态。所有这些学习,调整都是发布后产品生命周期的一部分,很少会引起人们的关注。实现产品成功指标的过程是耗时的,充满惊喜,可能令人沮丧,但对于产品经理来说,要发挥其产品的真正潜力是值得的。

值得深思: 即使在相似的条件下,产品经理也无法预测产品的结果,除非它与实际客户一起上线。

  2. 产品经理的情商不能介于事实和他/她的情绪之间

作为产品经理,您必须抛弃情感商机,并在产品发布后的寿命中信任客户。尊重产品用户将在适当的时间传达的事实。不要让您的辛勤工作,情绪,偏见和牺牲成为获取真正反馈的障碍,并确保为用户量身定制的产品能够长期为用户提供真正的服务。

您可能必须面对一些苛刻的反馈,进行一些不必要的更改,放弃一些奇特的功能,但这正是该产品应提供的功能。您发布的产品现在是客户的宝贝,他的情商只在这里很重要。

值得深思的是: 有时情绪可能使我们无法真正使用产品的可用性,只有通过了解客户的情绪才能发现这种可用性。

  3. 产品经理的KRA远远超出了实际产品经理的KRA

公平地说,没有定义的产品经理的KRA。期望PM仅执行职务说明中写的职责是不公平的。实际上,没有职位描述可以完全反映产品经理的日常工作。按照教科书的定义,产品经理是UX,技术和业务之间的桥梁。

但是,有时可能会希望您最终签订一份法律合同,或者与开发人员一起进行单元测试,或者与卖方进行密切的谈判,或者仅仅是您的想法的销售员。产品经理必须戴多顶帽子,以使他/她的产品变得日新月异。帽子的种类可以与职能架构师,采购经理,法律SPOC,项目经理或仅Python开发人员一样多。您不能拒绝随之而来的任何奇怪的责任,就好像您不这样做一样,可能是没有人会这样做。为了您的产品,您必须弄脏双手并确保产品按时进行。

值得深思:作为产品经理,请准备好每天体验新事物,并愿意每天担任各种角色,有时甚至是出乎意料的角色。

  4. 产品经理必须先成为好听众,然后才能成为好发言人

倾听,观察,做出决定并重复,产品经理的座右铭应该是这样的。倾听大家的声音,即使是从很小的可能性中,您可能会想到可以改变您的看法的想法。一个好的产品经理并不一定总是自己构思,而是将有意义的想法从任何人转变为有意义的产品。

在产品旅程中,项目经理需要倾听他遇到的所有利益相关者,业务,交付和客户主管,开发团队,设计师,客户,卖方或领导层的声音。一个富有成果和有价值的想法可以来自任何地方,并且可以改变产品的过程以求改进。因此,在产品经理开始分享他的意见之前,他应该听取所有可能的意见。

值得深思的:与演讲技巧相比,更多地专注于同理心和观察技巧。产品经理的成功取决于他的产品提供的价值,而不是他的承诺。

  5. 产品经理的产品不是产品经理的产品,而是客户的产品

您创造的产品是您的孩子吗?并不是的。您可能已经生下了婴儿,但将被客户收养。不幸的是,您必须将您的婴儿移交给客户,有关婴儿的所有未来决定将仅由客户做出/影响。您推出的产品现在是客户的宝贝,他的需要,决定只在这里重要。

以上即是关于产品经理主要特征有哪些的全部内容,想了解更多关于IT管理的信息,请继续关注中培教育。

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