2.4.应答指令的维护
应答指令的维护,有点类似于事件的管理,主要就是定义一些用到的指令,方便构建应答系统的响应链,从而实现一步步的操作指令。
在后台设置好应答指令后,系统就能根据应答指令链进行处理了。首先我们需要提供一 个进入应答链的提示界面,如下所示。
但我们在菜单选择应答系统后,系统返回一个文本提示界面,如下所示。
这个界面里面提示了一些按键,包括几个固定的按键和一些业务按键,输入简单的1-6 可以对选择进行响应。
我们看到上面的界面,输入指令1后,系统进入下一层的应答指令,然后又列出几个可供输入的按键和内容提示。
当我们继续输入业务按键1后,响应的是一个图文消息,也是关于按键的详细说明。
这个时候,我们也还可以输入术号按键,返回上一级菜单的。