IT项目管理能力集中体现在将信息化规划向信息化实际能力转化时所具的执行力。这些能力主要体现为项目与项目群管理能力、项目建设的需求与开发管理能力、项目实施的测试与质量管理能力以及项目建设过程中与项目干系人的沟通与协作管理能力。
IT服务与运维能力是持久保持企业信息化应用和服务的能力,是为企业发展持续创造价值的基本保障,主要体现在运维架构管理能力、服务管理能力及运维能力。
IT资源管理能力主要表现在IT人力资源管理及信息化知识管理能力方面,如IT应用队伍和技术支持队伍人力资源的规划、配备、培训和考核以及IT知识管理和资产管理等。
基于信息化能力模型的现状评估分析过程,就是在对企业高管、业务人员进行的有关企业业务现状、业务改进方向和IT环境现状的访谈和调研的基础上,选择行业内具有先进水平的企业,以通行的能力评估基准,与本企业的信息化现状进行同台分析比照,从而确定本企业在行业内的信息化能力水平。通过与具有国际领先水平的能力特征比对,发现本企业在各项能力中所具有的优势,也可以找出本企业在各项能力中存在的差距、短板或瓶颈。
信息化评估数据的结果可以用图表表示,图3 -4雷达图是企业信息化水平与先进水平和平均水平比较的例子,图中清楚的显示了企业的信息化的发展优势、差距和短板。