6.1.3 应用管理的目标
(1)支撑业务开展。应用管理的基本目标首先是支撑业务正常开展。通过建立信息系统应用相关的管理制度,全面启用系统设计的流程和功能,各级业务和管理人员必须按照系统应用规范进行系统应用和操作,并及时解决应用中出现的各种问题,保证相关业务能够及时、规范、顺畅地在系统中进行处理,支撑业务工作的正常开展。
(2)优化提升业务。应用管理的高级目标是优化和提升业务。通过优化业务流程,不断提升系统功能,持续深化系统应用,强化系统内部各模块间的协同和集成,实现与其他信息系统之间的集成,进一步发挥信息化的整体效能,将信息化应用融入到公司发展战略、管理体系和日常经营活动中,做实精细化管理,提高科学决策水平,促进企业整体业务能力的提升。
(3)引领业务发展。应用管理的最高目标是引领业务发展。通过智慧型企业建设,实现业务高度集成、知识高度积累与共享、运营和操作普遍模型化,最优化地利用信息资源,最高效地应用信息系统,信息化引领业务发展。