3.规范应用监控工具
规范应用监控是针对系统设计时的业务逻辑或已知的不规范应用进行系统应用检查,通过设定规范应用指标,在源应用系统展示,或通过数据仓库技术,将系统应用数据实时或周期性抽取到数据仓库中,经过一定的逻辑处理,借助数据分析工具进行展示。规范应用指标在设定时要满足一定的特点,即检查项具备明显特征、监控规则可量化、被检查数据存在于源系统且可获取。规范应用监控工具可改变手工模式下在规定时间内完成指标数量有限、抽样数量有限的缺陷,克服人为因素导致的标准不一,有效提高监控质量、监控时效性。监控工具应具有以下特性:
(1)全面覆盖。改变手工检查模式下的抽样方式,对所有的可量化监控检查指标进行全抽样覆盖,使用者覆盖集团层及企业层相关管理人员,甚至用户。
(2)快速定位。能逐层显示集团、企业监控检查结果,穿透查询各检查项的违规业务清单,快速定位检查不合格项。
(3)可对比性。监控结果可在集团或企业内部针对相同业务进行横向对比分析,或在集团、企业不同时期进行纵向对比分析。
(4)可共享性。集团层、企业层应用管理人员基于同一平台,数据逻辑一致,权限控制到位,基层基于监控结果进行整改,上一级管理层进行检查和督促。
(5)自动化。监控工具实施过程中发现并尽可能解决不同业务主体间的业务设计差异,同时在进行监控指标数据抽取或逻辑计算时,减少监控结果的人为干预。