我们主张抓住关键的少数,坦白地说,如果企业能够把几个核心端到端的流程管理好就已经足够了。流程管理经验得到积累,流程管理经理的能力得到提升之后,可以考虑全面铺开的方式,因为那个时候流程管理经理可以抓住流程管理的关键节点,流程管理的成本会下降。 把握好流程管理的节奏 “聪明的人知道怎么做,智慧的人知道在什么时候做”,这句话是非常有道理的。流程管理更是如此,就是要求我们把握流程管理的节奏和时机。时机不成熟的情况下推出流程管理工具就是节奏太快,时机成熟了流程管理还不开始行动,就是节奏太慢。