6.2 流程优化组织 虽然流程优化项目比较容易有产出,但就如何开展而言,仍然是一个不小的难题。如果贵公司已经有非常好的创新文化还好,否则推动大家行动起来绝对是一件令人头疼的事情。如果贵公司是一个讲究派别的公司,那更是雪上加霜。 三国时期,曹操“挟天子以令诸侯”的做法虽然惨遭世人唾骂,但在没有足够权力和号召力的时候,流程管理部门想打破以往安逸自足的文化,吹起改革的号角,一定要懂得如何借力。而其中营造改革的氛围和建立一个流程优化组织是最重要的。