我们可以分析一下,此公司高效推行流程优化工作的原因:
(1)推行流程优化的岗位角色。总经理助理的职责权利凌驾于所有部门之上,所以,流程优化甚至改造的思路可以很容易得到实施。甚至在特殊情况下, 可以采取强推项目的方式。并且优化工作可以基于端到端流程角度,不会局限于子流程细节,所以成效会非常大。试想,如果该公司由部门4负责流程优化工作,无论在推动力方面还是在优化层次方面,效果都会相差很大。所以,我们一 直强调流程管理工作岗要有一定的高度。
(2)该公司简单的组织架构。我们发现实行大部制的组织架构更有利于推动流程优化工作。我们曾经发现,同样一个流程,A企业通过4个综合岗即可完成,而在B公司则需要经过12个部门才能完成,可想而知,在优化此流程时,无论是工作难度、工作量、工作成效差距该有多大。