在互联网高速发展的今天,IT运维人员是每个互联网公司必备的工作人员。在这些IT运维公司我们经常看到这样的情况,IT运维人员每天忙的根本停不下来,最终却不能等不到业务部门的认可,那么为什么IT运维人员难以得到业务部门的认可?其实主要原因有四点:复杂系统管理难,影响业务开展、网络不可视,故障恢复慢、管理运维方式老旧,效率低和安全事件频发,影响正常业务。
其实,工作缺少有效数据支撑、工作量难以量化、被动运维导致故障恢复慢,这些都是IT运维人员工作难以得到业务部门认可的主要原因:
原因一:复杂系统管理难,影响业务开展
随着企业网络系统的升级,软硬件设备的增加在一定程度上增加了IT运维的难度,包括各类开发系统、应用架构、不同品牌厂商设备等等;
由于缺乏管理不同系统的整体平台,资源信息分散在不同的管理系统中,管理时往往需要在各个系统中来回切换,影响业务部门的业务开展。
原因二:网络不可视,故障恢复慢
当业务出现性能问题时,企业网络工程师往往只能被动运维,出现问题以后才能给出解决办法。对业务连续性要求较高的单位,系统一旦宕机就无法及时恢复,业务部门与运维人员将会承受巨大压力。
原因三:管理运维方式老旧,效率低
命令行操作作为一种极其低效的运维手段,如今仍然被大量使用,拉低了运维人员的工作效率。同时,有的单位由于缺乏系统的资产管理手段,运维部门很难了解公司到底有多少IT资产以及是否需要购置新机。在年底审计时,运维团队需要奋战多日才能完成企业IT资产清查工作。
原因四:安全事件频发,影响正常业务
对于企业而言,一旦出现网络安全事件,将会导致数据丢失或者信息泄露,甚至造成重大损失。随着信息化建设的不断深入,各种各样的终端需要接入到网络中,信息安全面临日益严峻的挑战,IT运维人员需要花费大量时间确保网络的安全性。
通过上述介绍,相信大家已经知道为什么IT运维人员难以得到业务部门的认可了吧。想了解更多关于IT运维的信息,请继续关注中培教育。