如今IT运维的工作是很多人向往的工作。但是也有很多不熟悉IT运维的人，他们想知道IT运维工程师的工作内容是什么？IT运维工程师的价值是什么？运维人员增强了公司互联网业务所依赖的基础架构，基本服务和在线业务的稳定性，每天进行检查以发现服务中可能存在的隐患，并优化总体架构以掩盖常见的操作故障。访问可以提高业务的容灾能力。

　　IT运维工程师的工作内容是什么？

设备管理：对网络设备、服务器设备、存储硬件，操作设备系统运行状况进行监控和管理；

应用服务：对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理，如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理；

数据存储：对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复；

业务：包含对企业自身核。心业务系统运行情况的监控与管理，对于业务的管理，主要关注该业务系统的CSF和KPI；

目录内容：该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理；

资源资产：管理企业中各IT系统的资源资产情况，这些资源资产可以是物理存在的，也可以是逻辑存在的，并能够与企业的财务部门进行数据交互；

信息安全：信息安全管理主要依据的国际标准ISO17799，该标准涵盖了信息安全管理的十大控制方面，36个控制目标和127种控制方式，如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等。

　　IT运维工程师的价值是什么？

服务的稳定性：公司网络由软件硬件以及一些中间件组成，他们又来自不同厂家不同的类型不同的版本，而我们要保证整个服务的稳定性就要对这些不同厂家不同类型不同本版的软件以及中间件进行监控维护，并且要熟知他们之间的兼容关系进行调试，一旦出现问题能够快速解决。

服务的安全性：网络安全事件每时每刻都在发生着，一旦我们中招对一个企业来说损失是巨大的，所以从网络设施上架的那一刻起我们就要从各个方面去预防着此类事件的发生，更改配置、关闭有安全威胁的端口，定期的对工作站、服务器、交换机等进行安全检查，安装升级各种杀毒软件等，这些工作都是繁琐的枯燥的，但是这些工作确保证了我们网络的安全。

日常维护：不管你的架构多优化安全性做的多好，这都需要运维工程师的日常维护，下面是一个运维工程师贴出的工作日常，大家可以了解一下：

1、负责现场的技术支持，及时解决出现的各类技术故障；

2、负责数据库管理，及相关系统测试；

3、负责制定各服务器的数据备份，并且确保备份数据可用性；

4、必要时，协助Helpdesk做一回些桌面技术支持工作；

5、负责与相关部门的的交流，及时反馈用户使用信息；

6、运维文档的撰写与归档工作。

除去这些工作他们还会负责我们文章前面提到的”打杂”和“修电脑的”的工作。

另外运维工程师还需要掌握多种技能比如精通种编程语言，熟练掌握常用数据结构和算法，并能灵活运用，熟悉网络基础知识能够深入了解各种操作系统，还需要熟知一些监控工具比如开源的Nagios、Zabbix以及第三方的Progain运维管理软件等等。

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