一项研究发现,亲和性高的人在社交场合的反应更情绪化。这种效应可以通过自陈量表和生理测量测出,并提供证据表明,外向性和情绪不稳定性并不是五大人格因素中仅有的影响情绪的两项。这种效应在妇女中尤其明显。
研究还表明,亲和性高的人更有可能在冲突情况下控制住愤怒等消极情绪。亲和性高的人在与他人发生冲突时,更有可能使用建设性的策略。他们也较愿意向他们的对手让步,“输”掉一场争论。但是从他们的角度来说,他们并没有真正输掉,只是要与他人保持融洽的关系。
亲和性的核心特点是它与利他主义和帮助行为呈正相关。在各种情形中,亲和性高的人更有可能有兴趣,并参与帮助他人。实验表明,虽然大多数人都可能去帮助自己的亲属,或者在同情心被唤起时去帮助人,但是亲和的人甚至会在这些条件都不存在时就去帮助人。换言之,亲和的人帮助人并不需要其他任何动机。