启动、规划、执行、监控与收尾是项目管理的五大过程,它们贯穿于项目的整个生命周期,而对于项目的启动过程,特别要注意一点:申请项目立项。
申请项目立项是什么呢?据中培小编了解到,项目立项的申请报告就是企业投资建设应报政府核准的项目时,为获得项目核准机关对拟建项目的行政许可,按核准要求报送的项目论证报告。而在申请时需要落实需求的来源、如何解读需求、输出项目建议书。
一、需求的来源
1.领导。上级领导是向听众表达意图、传达政策、交流思想的载体。一个成功的领导背后,总是有能解决任何问题、推动工作以及对重要工作的判断能力。而在项目管理过程中的启动阶段,就需要领导对重要工作的安排。
2.下属。作为公司的在职人员,要想成功申请项目立项,实现项目落地,起初就需要注重自律、提高效率,认真履行工作职责,最重要的是需要加强内部管理能力,达到内部管理的能力提升需求。
3.客户。在申请项目立项时,我们需要考虑外部客户反馈的信息引发的需求,用以实现客户的满意。
4.指标。指标是项目立项申请报告中的重要依据、主要手段和有效途径,而我们也不得不考虑短期内指标改善压力的需求。
二、如何解读需求
1.数据和指标背后的逻辑。现目前我们所面对的商业问题都是较为复杂的,我们要考虑错综复杂的成因,分析所面对的各种复杂的环境因素。在项目管理过程中,我们必须要了解的需求要如何实现最大利益化?这需要我们对数据和指标背后的逻辑有深入的了解。可以说,数据就犹如企业经营者的眼睛一样,通过数据可以反映出经营的问题,就犹如舵手依赖导航一样。而指标则是衡量目标的方法,也是极其关键的。
2.理解六层次。NLP(神经语言程序学)包含了很多领域的知识,其中的理解六层次便可以大大提升我们的格局,同时也能让我们的需求得到更好的实现。其中包括环境、行为、能力、信念/价值、身份和系统。想要更好的了解六层次,建议去看看理查德.班德勒的著作《改变自我的惊人秘密》。
3.重要和紧迫指数。在解读需求时,我们可以根据重要和紧迫指数来判定需求的层次。
三、输出:项目建议书
1.项目建议书的组成部分。项目建议书主要分为概要、需求理解、项目描述、组织信息和结束语。首先是背景的调查,需要进行形势分析问题产生;其次是问题的描述,需要进行问题分解需求解读;最后是解决办法,需要解决思路目标设定。在项目描述中,我们需要使用以下描述过程:总体目标、操作逻辑、具体目标、操作思路、操作步骤、评估方法、项目成果、人员配置和财务预算。其组织信息即组织的历史和治理结构,主要业务和服务对象。最后的结束语总结项目建议书的主要观点即可。
2.项目建议书的演示。在演示过程中,我们要做到4个目标、4种技巧和5项准备。4个目标:①观点吸引:耳目一新;②逻辑清晰:一目了然;③制作精致:赏心悦目;④契合需求:过目不忘。4种技巧:①排练演示过程,把控时间;②以客户为中心,强调客户关注的要点;③切勿照本宣科,灵活相变;④鼓励讨论。5项准备:①演示时间;②演示会参与者;③是否有其他咨询公司参加演示说明会;④客户对演示说明的期望;⑤确保辅助工具保持比较好的效果。
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