数据分析工具在企业中越来越多地使用,但是许多人仍然基于假设和猜测做出关键决策。造成这种情况的最常见原因是缺乏集成信息源,该信息源可以在需要时为主管提供准确而一致的数据。当前消费者的行为发生不规律的变化,因此几乎不可能对市场做出猜测和假设。对于组织来说,利用机器学习技术来了解市场趋势和消费者需求成为主流方式,从而使他们能够据此定位,现在比以往任何时候都更加重要。为此,市场营销和销售团队需要公正的数据智能来进行销售分析并实施有助于他们增加业务收入的策略。下面让我们看看使用市场情报数据在2020年增加收入的6种方法。
一、确定消费者的行为和关注
您可以先确定最受消费者关注的细分并确定其购买方式。关键是要了解买家的购物行为,产品偏好以及每次结帐所花的平均金额。
这些见解将帮助您更好地了解您的消费者行为并回答以下问题:
1.哪些产品类别受到消费者的最大关注?
2.消费者更喜欢哪些品牌和零售商?
3.他们首选的购物渠道是在线还是零售?
4.消费者希望通过这些购买来满足哪些基本需求?
二、通过关注需求来缩短销售周期
由于资源有限且库存交付延迟,将注意力集中在整个产品和品牌产品上是不可行的。如今,比以往任何时候都更需要有效地利用每种资源来生产,营销和出售目前市场上最流行的库存。您应该计划并针对趋势细分市场进行努力,以降低成本并更快地实现收入目标。
为此,您需要回答以下问题:
1.哪个细分市场的销售额最高?
2.相对于总库存单位,一个类别出售的总单位是多少?
3.哪些零售商和商店销售的商品最多?
三、定位新的受众特征
这可能是重新评估您的旧买方角色并根据不断变化的市场需求进行修改的最佳时间。这样,您将确定以前在市场上不存在,但现在正在增长的新买家档案。
例如30至40岁的人群,他们更喜欢大流行前去健身房,但现在他们正在家里购买和设置健身器材。为了确定并确定细分市场中的新机会,您应该回答以下问题:
1.大流行后市场的销售额如何变化?
2.各州的市场份额如何变化?
3.您对竞争对手在同一细分市场中的客户有何评价?
四、减少损失和风险
在这样一个充满挑战的时期,组织将无法承受损失,无论是正在失去竞争对手的销售,未能达到客户的期望,还是库存投资将被浪费。
因此,安全起见并确定以下因素是适当的:
1.您的细分市场中有哪些新兴竞争对手品牌?
2.消费者是否正在查看您的产品,但最终还是从竞争对手那里购买了产品?
3.您的客户提交的评级和评论是什么?
五、执行空白分析
空格分析可以使您在拥挤的细分市场中发现新的机会。您可以先分析自己的客户和市场上其他潜在买家的各种购买方式。寻找市场中未被注意的细分市场,这些细分市场可用来解决买家的痛点或获得比竞争对手更大的吸引力。
查看您是否可以回答以下问题:
1.您的客户对您还不提供服务的其他哪些类别感兴趣?
2.哪些产品属性对消费者最重要?
3.您还可以抓住其他哪些细分市场来增加销量?
4.在哪些细分市场和类别中,您的竞争对手的销售量比州和商店高?
六、实施最佳定价策略以建立客户关系
消费者对领先品牌和零售商有一定的期望,以帮助他们适应大流行带来的挑战。因此,重要的是要在这些困难时期保持品牌运作方式并帮助其消费者群体。了解您的品牌如何通过某些定价和促销策略立即在市场上定位,以确保经济增长和客户忠诚度。
您可以回答以下问题:
1.您的目标市场中不同产品的正常价格和促销价格是多少?
2.您的客户提交的评论的性质是什么?
3.竞争对手的产品定价如何?
目前,市场巨头根据经验和直觉来制定营销,销售和定价策略。但是,在大流行之后,整个行业都受到年度业务收入不确定性的打击。利用机器学习和人工智能技术成为数据驱动并根据近期市场趋势实施销售和收入计划,比以往任何时候都更加重要。
启用ML的市场情报平台可深度抓取市场数据,并涵盖店内和在线渠道在主要零售店中库存的数千个数据点,品牌和类别,从而为您提供接近实时,准确,细化的报告。
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