手机测试是软件测试中的重要组成部分，涉及到硬件测试和软件测试，那么软件测试应该注意哪些方面的问题呢？ 中培教育《软件自动化测试与持续集成最佳实践》专家陆老师在这里就软件测试的内容及应该注意的问题发表了自己的看法。

陆老师指出，手机软件测试单从测试的内容来看，包括上面的MMI和底下的PROTOCOL，由于MMI的灵活性，和各个厂家的个性化，以及手机本身的用户不同，MMI的侧重点也就不同，在基本通话、短消息、数据功能完成的基础上可以五花八门，所以测试的重点不同。测试方法也就各不相同。

协议就不同了，协议是统一的，虽然你实现方法可以不同，但是完成的功能必须相同，和MMI不同，虽然都是聊天，但是有些用短消息聊天，有些用PUSH聊天，而协议软件有一个遵守的规范——ETSI指定的协议规范，有统一的命令规范和统一的标准。消息（术语，不是软件编程里的消息，是通信术语）是固定的嘛。

针对协议的测试，因为有标准可循，有规范可依，所以软件测试就很多工具，公司也多，自动化测试要自动话，否则，按照人的测试能力，谁也无法保证其绝对可靠性，也没有这么大的人力去仔细做测试。

一般对于白盒测试是比较严格的，而且也是耗费人力的，所以常采用自动化测试工具。这样节省人力、缩短测试时间。至于谁家的工具比较好，涉及各取所需吧，也涉及到成本问题。你如果想购买某产品，会给你一个DEMO版本，给你一个月的评价时期，这个评估版本让你熟悉其产品的优劣也让你熟悉其操作。

测试工具一般都有二次开发功能，也就是可以自己编写脚本，针对不同的软件平台做一些改动，这样可以根据自己的需要编写测试CASE测试用列当然即使是全部用自动化测试，你心理还是没底，你还是要仔细去看代码。分析流程，读懂其含义，一个很小的问题，出错保护没有作好，一般这个问题最多，出错保护机制没有作好，会造成崩溃这样严重的问题。这是针对协议代码的白合测试。

如果你是对购买来的协议进行测试，一般有仪器，模拟一个网络基站，进行测试，不过这样的仪器非常昂贵，而且测试人员要对ETSI协议比较熟悉。

对协议进行白合测试，第一个要做到的就是熟悉相关的协议，其次就是要熟悉开发的语言，这也是做好这项工作的前提和基础。