3．系统建设规模和应用成效

综合网管系统经过近十年建设，已经覆盖了总部和80多家企业（其中油田企业12家、炼化企业40家、销售企业23家、工程科研6家），实现了对总部和企业广域网、局域网、服务器、数据库、基础应用等各种IT资源的监控管理。总部IT运行监控系统目前共监控朝阳门大厦、小营办公楼、区域中心的网络设备971台，广域网链路448条，服务器1509台。

80家企业综合网管系统，共监控管理网络设备10302台，平均132台／家。

综合网管系统已在总部和企业信息基础设施的日常监控、故障定位、数据分析等方面发挥了积极的作用，总部IT运行监控系统2010年处理各种故障告警7992条，201 1年处理故障告警7428条，2012年处理各种故障告警9443条，成为日常运维和管理工作中非常重要的监控工具。

(1)监控全覆盖，监控无死角。基于统一的综合网管系统，建立了一个集网络设备、网络链路、服务器、数据库、基础应用、终端IP地址信息等各种IT基础设施为一体的监控平台，将总部和企业的各种IT资源统一纳入平台进行集中监控管理，实现监控全覆盖、为业务系统应用提供了有力保障。

(2)实时监控，准确定位故障。系统7x24小时全面监控总部和企业的IT信息基础设施，在IT资源出现故障时能及时报警，管理人员可以在系统的帮助下迅速找到故障根源，及时处理解决，尽最大可能减少IT服务中断时间。

(3)可视化展现，提高运行透明度。系统通过多种直观方式，全面展现广域网、局域网、服务器系统等IT资源分布、连接、基本配置信息，实时记录各IT资源的运行状态与性能数据，提高整个IT资源运行的可视化和透明度。

(4)主动管理，事前预防。定期收集各个IT资源网元的运行数据，主动监控、跟踪、分析IT资源的运行情况，进行处理后形成日、周、月报表，提供各种性能的统计数据。通过这些数据和报表，进行定量的运行趋势分析，评估IT系统的运行负荷，及早发现网络拥塞或系统性能的风险问题，决定对网络及系统负荷进行合理优化，做出预防性调配。