克服缺少跟进的障碍要克服缺少跟进这个障碍,肯·布兰佳有以下几点建议:
首先,制定详细、可行的学习计划;其次,给予积极正向的引导:发现正确的和基本正确的事情,给予积极肯定,从而加强正向行为;最后,指导时坚持六个步骤:告知、演示、尝试、观察、表扬和修正。
将知识和技能转化成一种下意识行为要想克服信息超载、消极过滤、缺少跟进这三个障碍,真正做到“知行合一”,除了以上提供的简单易行的方法以外,还要坚持一个原则,即我在课堂上常说的“21次法则”:间断式重复练习。这里所说的重复不是简单的动作叠加,而是将所学的每一种知识、技能付诸实践并进行认真思考,再加强或改进这种知识、技能,直至将它们转化成自己的下意识行为。
培训成果转化的最佳实践十一年培训师生涯,我所经历的企业培训成果转化的实践很多,现将几个具有代表性和实效性的案例与大家共享。