5月22日，为期四天的中培《IT服务管理（ITIL Foundation）认证培训》公开课培训在首都北京圆满结束，来自全国各地的学员在此度过了富有收获的学习之旅。

IT服务管理作为互联网管理体系的重要组成部分，体现了一个国家互联网的成熟度。作为全球互联网发展最快的国家之一，我国虽然在互联网发展方面取得了巨大成就，基层从业人才处于全球顶尖水平，但在管理尤其是IT服务管理方面与全球互联网先进国家还存在较大差距。提升我国互联网IT服务管理方面的整体水平，将为我国从全球互联网大国真正成长为互联网强国提供强大支撑。

授课现场

ITIL 作为IT服务管理最佳实践，目前已经成为该管理体系的经典模板，为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范ITIL Foundation认证越来越受到广大企业和行业人才的认可和推崇，成为目前全球互联网行业最具含金量的国际认证之一。

中培教育作为国内领先的IT培训机构，一直以来都非常关注ITIL的发展，积极研发相关能力培训和从业资格认证辅导的培训课程，为行业培养了一大批高端应用人才和国际认证人才。IT服务管理（ITIL Foundation）认证培训》作为中培在2016年经推陈出新的精品课程，将为广大行业人才带来IT服务管理方面的前沿技术培训和最流行的国际认证辅导。

本次IT服务管理（ITIL Foundation）认证培训》北京面授班由中培专职ITIL讲师王老师负责授课。王老师为ITIL讲师（APMG全球认证授权讲师），从事多年的IT服务管理工作，拥有丰富的ITIL运维及落地经验，曾作为项目经理带领团队为银行、保险公司、军工单位等企业实施ITIL落地项目，具有丰富的授课经验和教学经验。其授课思路清晰、条理分明，实用性和针对性强，受到广大学员的普遍认可！

合影留念

本次培训，王老师就IT服务管理绪论、服务战略的实践、服务设计的实践、服务转换的实践、服务运营的实践、持续服务改进的实践以及ITIL Foundation认证考试的相关考点和考试技巧进行了详细讲解，对学员的提问进行了耐心细致地解答，课堂学习气氛浓郁，师生互动交流积热烈，培训取得了非常理想的效果！

下一期的IT服务管理（ITIL Foundation）认证培训》面授课将于7月21日—24日在青岛开班，目前该课程的招生工作已经开始，欢迎广大行业人才踊跃报名参加！