学习交流

浅论使用功能部件的价值

2017-09-13 17:51:34　|　来源：中培企业IT培训网

IT价值流中，使用功能部件主要有以下几个方面的作用：

通过收集内部和外部来源的IT服务的IT服务使用指标、活动和历史来跟踪订阅的IT服务的实际使用情况。

为每个订阅其客户（单个、组）、供应商等人处理和分解每个订阅的使用信息。

从服务监控功能组件（D2C 价值流）收集内部和外部来源的IT服务使用指标。

中培的IT专家李老师介绍了使用功能部件的详细内容。

关键数据对象

用法（数据对象）：由使用功能组件管理的R2F价值流内的数据对象。它是对特定服务或服务组件的测量使用。该示例使用可以由（内部）小时、系统使用（容量、CPU等）或外部供应商的使用组成。

Key Attributes

关键属性

使用数据对象应具有以下关键数据属性：

使用ID：服务使用的唯一标识符。

退款合同ID：将服务使用情况与退款合同相关联。

Key Data Object Relationships

关键数据对象关系

使用数据对象应保持以下关系：

使用记录到退款合同n）：使用记录用于计算退款合同中的退款金额，其取决于使用情况。

主要功能

使用功能组件：

加密敏感的使用信息或设置适当的访问控制。

可以生成服务使用历史记录和活动报告。

可以向退款合同组件提供使用信息，从而实现基于使用的显示或退款。

标签： IT服务价值