在企业数字化转型的过程中，“客户中心化”是指企业生产式、产品交付模式、业务管理模式等环节的客户中心化。“客户中心化”的价值体现在互联网时代的新的商业链条中,企业的重心早已经转移为“一切以客户为中心”,并将整个企业生产运营过程与客户的需求进行有效结合,借助大数据支......
