SaaS其概念和用法刊登在2001年2月美国软件与信息产业协会发布的白皮书（《战略背景：软件即服务》）中。起初，Salesforce公司将SaaS应用于客户关系管理行业。当时SaaS将应用软件统一部署在服务器上，用户根据自身的实际需求，通过互联网向其定购所需的应用软件服务，并按照定购服......
