过程能力（Process Capability） 对过程控制程度的衡量方法，采用成熟度级别划分 过程能力的作用 衡量组织达到过程目标的能力 成熟度低，成本、进度、功能和质量都不稳定 成熟度高，达到预定的成本、进度、功能和质量目标的就越有把握
