本章考纲要点：知识管理概述显性知识管理和隐性知识管理对应高级教材第二十二章P517知识的特性：1、知识的共享性2、知识的隐含性3、知识的增值性4、知识的资源性科技进步对于经济增长的贡献率：20世纪初，5%～20%；70～90年代，70%
