众所周知，ITIL认证是针对国际IT运营和服务管理的资格认证，它面向全球IT经理。它利用IT部门的实践经验来进行系统培训和项目资格证书的特殊评估。 因此，获得ITIL认证后，您可以增强个人工作技能，提高工作绩效并获得更多专业知识，从而有能力胜任更多工作。那么ITIL认证流程是怎......
