也许有些人认为IT方案的设计与开发应该归类到配套方案的一部分。其实,这么认为也没错。但我们为什么一定要分开呢?因为我们认为IT系统作为保证流程执行的两大利器之一,IT不再仅仅是一个技术工具,更是一种强有力的管理方法。我们鼓励所有的流程优化方案都考虑尽可能落实到内部信......