业务流程监控主要指对信息流或业务执行情况的监控,通过信息技术实现端到端的业务流的监控。在实际的业务执行过程中,需要及时掌握流程阶段性的执行结果或状态,以及应用管理指标的实际执行结果或状态,业务流程监控工具对业务流程自动监控