ITIL是个扮演了软件生命周期中许多角色的大型框架。DevOps和持续交付认为我们交付到生产环境的变更集应该小而频繁,乍一看,ITIL的观点似乎与之相反。然而这并不是事实。遗留系统通常是单块系统,在这些系统中,经常伴随着复杂变更,需要有一个像ITIL -样的流程来管理它们。