本文结合中培《IT项目管理最佳实践》学员于经理的实际经验，以该项目为例，论述了质量管理在信息系统项目建设过程中的重要作用，主要从质量规划、质量保证以及质量控制三个方面予以阐述，分享作者的管理心得体会。
