经过4天时间的培训，本期《IT服务管理—ITIL认证培训》于10月25日在成都圆满结束。

       IT服务管理（ITSM）是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法，是一套方法论。ITSM起源于ITIL（IT Infrastructure Library，IT基础架构标准库），ITIL是CCTA（英国国家电脑局）于1980年开发的一套IT服务管理标准库。它把英国在IT管理方面的方法归纳起来，变成规范，为企业的IT部门提供一套从计划、研发、实施到运维的标准方法，其引进对我国互联网管理领域的发展有着重要的规范和指导意义。

中培教育作为国国内IT培训领域的领导品牌，一直以来都非常重视IT服务管理在我国的发展，《IT服务管理—ITIL认证培训》培训课程的推出，就是为了培养国内相关的管理和认证人才而精心打造的。

本次《IT服务管理—ITIL认证培训》公开课选在有天府之国美誉的四川成都举行，这里交通便利，全国各地的学员来此都非常方便。在国内很多地区开始转冷的情况下，成都依然温暖，非常适合学员参加培训学习。

为了确保培训质量，本次培训由王老师负责授课。王老师为ITIL讲师（APMG全球认证授权讲师），从事多年的IT服务管理工作，拥有丰富的ITIL运维及落地经验，曾作为项目经理带领团队为银行、保险公司、军工单位等企业实施ITIL落地项目。

通过会务组老师的现场观察，本次会议现场的学习氛围非常良好。师生之间交流互动的气氛活跃，培训取得了预期的效果。学员们对王老师的授课水平和授课风格都表示认可，并表示这一课程对自己能力提升以及该认证对自己今后职业发展都有非常积极的意义。

                                                        培训现场

学员们通过本次培训，能够学到相应的管理知识。此外，参加学员的学员，只要认真学习基本上能顺利通过ITIL这一国际上非常权威的认证。这种集能力提升与认证培训于一体的培训课程的建设也是中培重点发展的方向。

下一期的《IT服务管理—ITIL认证》公开课培训将于11月27日—30日在广州举行，目前学员正火热招募中，欢迎广大行业人才踊跃报名参加！