随后进入第二阶段——普及阶段。第一个阶段虽然计算机发挥作用有限,但无论怎么说,毕竟应用计算机有好处,会给人们的工作带来很大的方便,起码会代替人完成一些重复性的繁杂劳动,于是越来越多的人对计算机开始感兴趣,都想使用计算机,计算机应用开始自发地由点到面迅速扩散。这是具有非常积极意义的。但这种自发的、自由式的传播方式所带来的一些问题也是显而易见的,各行其是,盲目购置计算机,自行开发或购买软件,并且互相攀比,致使重复投资、低水平重复开发的现象越来越严重,各种单机版的应用软件越来越多。在这个阶段,成绩和问题都很突出,这无疑引起了企业领导的关注和干预,使企业高层管理人员开始用投入产出法则来审视计算机的应用。于是企业的计算机应用进入到了第三个阶段,即控制阶段。
控制阶段主要是指企业领导开始出面对计算机应用进行干预和控制,要求作出规划与计划,要按计划和预算购买软、硬件,并有计划地建设一些信息系统。从这个阶段起,企业信息化建设开始步人有组织有计划发展的轨道,一些单项业务系统如雨后春笋般纷纷建立并投用,如财务核算系统、人事管理系统、进销存管理系统等。这些业务管理系统的建立,给各相关职能部门的管理工作带来了很大方便,使部门领导能够及时掌握相关信息,帮助他们制定相应的决策,很受各职能部门的欢迎。但是,随之也产生了新问题,出现了信息“部门壁垒”,各个分立系统都是些“信息孤岛”,由于数出多门,各职能部门使用各自系统的数据,出现了数据“打架”现象,信息不能共享。为解决这类问题,信息化建设发展到了一个重要阶段,即第四个阶段——集成阶段。
集成阶段之初,限于当时的认识和技术条件,人们主要通过利用数据库技术和远程通信技术来整合集成现有的信息系统。即采用俗称的“连来连去”法集成。这一时期,IT技术人员付出了很大的努力,也获得了部分成功,建成了一些覆盖面较广的综合信息系统,但应用效果并不太理想,集成、共享的目标没有真正实现。