数据是银行价值提升的“助推器”之实现业务流程整合
2018-04-25 21:16:23 | 来源：中培企业IT培训网
（4)实现业务流程整合，降低管理和运营成本 商业银行可以利用数据有效整合分割的金融业务流程，实现整个业务链条的整合，进而降低管理运营成本。有报告数据显示，2013年各银行金融机构就开始根据本行的实际情况，大力推进前台、中台和后台的流程再造，不断优化服务流程，使服务更加快捷与流畅。我国商业银行已经通过对数据的整合、挖掘和分析，在充分了解客户需求的基础上，依托蓬勃发展的互联网平台和现代信息科技手段，大力进行流程整合和流程再造工作。据不完全统计，2013年全年涉及主要业务流程优化的项目达到120个以上，柜面业务平均办理时间明显缩短，在客户的金融服务体验显著改善的同时，银行的管理和运营成本却在持续下降。
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