试题一（25分）

阅读下列说明，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

某国有大型制造企业H计划建立适合其业务特点的ERP系统。为了保证ERP系统的成功实施，H公司选择了一家较知名的监理单位，帮助选择供应商并协助策划ERP的方案。

在监理单位的协助下，H公司编制了招标文件，并于5月6日发出招标公告，规定投标截止时间为5月21日17时。在截止时间前，H公司共收到五家公司的投标书，其中甲公司为一家外资企业。H公司觉得该项目涉及公司的业务秘密，不适合由外资企业来承担。因此，在随后制定评标标准的时候，特意增加了关于企业性质的评分条件：国有企业可加2分，民营企业可加1分，外资企业不加分。

H公司又组建了评标委员会，其中包括H公司的领导一名，H公司上级主管单位领导一名，其他4人为邀请的行业专家。在评标会议上，评标委员会认为丙公司的投标书能够满足招标文件中规定的各项要求，但报价低于成本价，因此选择了同样投标书满足要求，但报价次低的乙公司作为中标单位。

在发布中标公告后，H公司与乙公司开始准备签订合同。但此时乙公司提出，虽然招标文件中规定了合同格式并对付款条件进行了详细的要求，但这种付款方式只适用于硬件占主体的系统集成项目，对于ERP系统这种软件占主体的项目来说并不适用，因此要求H公司修改付款方式。H公司坚决不同意乙公司的要求，乙公司多次沟通未达到目的只好做出妥协，直到第45天，H公司才与乙公司最终签订了ERP项目合同。

【问题1】（10分）

请指出在该项目的招投标过程中存在哪些问题？并说明原因。

【问题2】（8分）

（1）评标委员会不选择丙公司的理由是否充分？依据是什么？

（2）乙公司要求H公司修改付款方式是否合理？为什么？为此，乙公司应如何应对？

【问题3】（7分）

请说明投标流程中投标单位的主要活动有哪些。

【试题一】分析

此题是考核《招投标法》的内容。

问题1要求考生根据案例的内容分析项目招投标过程中存在的问题。

问题2要求案例中的某些具体时间给出是否合理的判断。

问题3属于知识型题目，要求考生说明招投标活动的主要流程有哪些。

（1）熟记3个数字，“15天、20天、30天”，本次考核到其中两个，即“距离投标截止日前20天发标书”、“中标通知书发出后30天内签合同”；

（2）同时，要求考生记住两个禁止事项“禁止串标”和“禁止低于成本价中标”。本次考核到后者。

（3）要求考生熟记招投标活动的流程：招、投、开、评、中六环节。

【试题一】参考答案

[问题1]：（10分）

1、H公司“于5月6日发出招标公告，规定投标截止时间为5月21日17时”的做法不妥。因为依据《中华人民共和国招标投标法》相关条文规定，依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至提交投标文件载截止之日止，最短不得少于20日。

2、H公司“在随后制定评标标准的时候，特意增加了关于企业性质的评分条件：国有企业可加2分，民营企业可加1分，外资企业不加分”的做法不妥。因为依据《中华人民共和国招标投标法》相关条文规定，招标人不得以不合理的条件限制或者排斥潜在的投标人，不得对潜在投标人进行歧视待遇。

3、H公司所组建的评标委员会人数及构成均不符合法律相关规定。因为依据《中华人民共和国招标投标法》相关条文规定，依法必须进行招标的项目，其评标委员会由招标人的代表和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数为5人以上单数，其中技术、经济等方面的专家不得少于2/3。

4、乙公司“要求H公司修改付款方式”的做法不妥。因为依据《中华人民共和国招标投标法》相关条文规定，招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。

5、“直到第45天，H公司才与乙公司最终签订了ERP项目合同”的做法不妥。因为依据《中华人民共和国招标投标法》相关条文规定，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。

6、H公司所选择的监理单位没有尽到相应的职责。例如，没有制止H公司采用不合法的评标条款等。

7、H公司应依法在确定中标人之日起15日内，向有关行政监督部门递交招标投标情况的书面报告。

（答案包含但不限于以上要点，答出其中5个小点即可，每小点2分，答案类似即可）

[问题2]：（8分）

（1）充分(2分)。依据：丙公司投标书中的报价低于成本价，违背了《中华人民共和国招标投标法》的相关条文规定。（1分，答案类似即可）

（2）不合规(2分)。理由：《中华人民共和国招标投标法》有关条文规定：“……招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议……”（1分，答案类似即可）

应对措施：在项目实施过程中，加强与H公司中重要项目干系人之间的沟通，同时请公司高层领导出协调，争取变更“付款方式”方面的合同条款。（2分，答案类似即可）

[问题3]：（7分）

1、向招标方（或相关招标代理机构）购买招标文件；

2、参加招标方组织的潜在投标人踏勘项目现场等相关活动；

3、对招标文件提出的实质性要求和条件做出响应，按照招标文件的要求编制投标文件；

4、在招标文件要求提交投标文件的截止时间之前，将投标文件送达投标地点；

5、根据招标文件确定的提交投标文件截止时间和开标地点，参加开标会；

6、根据评标委员会对投标文件所提出的问题（或质疑），进行必要的澄清（或说明）；

7、在接收到中标通知之后，在法定的期限内，与招标方签订书面合同。

（答案包含但不限于以上要点，每小点1分，答案类似即可）

试题二（25分）

阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏目内。

[说明]

某软件开发项目已进入编码阶段，此时客户方提出有若干项需求要修改。由于该项目客户属于公司的重点客户，因此项目组非常重视客户提出的要求，专门与客户就需求变更共同开会进行沟通。经过几次协商，双方将需求变更的内容确定下来，并且经过分析，认为项目工期将延误两周时间，并会对编码阶段里程碑造成较大的影响。项目经理将会议内容整理成备忘录让客户进行了签字确认。随后，项目经理召开项目组内部会议将任务口头布置给了小组成员。会后，主要由编码人员按照会议备忘录的要求对已完成的模块编码进行修改，而未完成的模块按照会议备忘录的要求进行编写。项目组加班加点，很快完成了代码编写工作。项目进入了集成测试阶段。

【问题1】（10分）

请说明此项目在进行需求变更的过程中存在的问题。

【问题2】（10分）

请分析该项目中的做法可能对后续工作造成什么样的影响？

【问题3】（5分）

请简要说明整体变更控制流程。

【试题二】分析

本是关于变更控制的分析题

问题1要求考生通过对案例的分析，找出变更过程中存在的问题；

问题2接着问可能产生的后果；

问题3属于知识性题目，要求考生说明整体变更控制的流程。

【试题二】参考答案

[问题1]：（10分）

1、该项目没有从整体上进行项目范围、进度、成本的质量的影响评估；

2、需求变更内容没有经过变更控制委员会（CCB）审批，没有得到正式确认；

3、项目经理口头布置需求变更任务，而非书面文档形式下令；

4、在需求变更实施过程中没有做好模块代码的备份工作；

5、在修改编码之后没有进行相应的配置管理和版本管理；

6、没有对修改完成后的功能模块进行回归测试和评审验证；

7、在代码编写完成之后，没有进行相应的单元测试就直接进入集成测试；

8、该项目团队没有建立有效的需求变更控制流程；

9、该项目未修改并审批进度计划；

10、需求变更没有进行书面记录，且未与项目干系人进行沟通。

（答案包含但不限于以上要点，答出其中5个小点即可，每小点2分，答案类似即可）

[问题2]：（10分）

1、缺乏对需求变更请求的分析可能会导致后期的变更工作出现工作缺失、与其他工作不一致等问题，对项目的进度管理、成本管理、质量管理和配置管理等方面也会产生一定影响。

2、缺乏变更控制委员会（CCB）对需求变更内容的审批，且未与项目干系人进行沟通，可能会导致对工作产物的整体变化情况失去把握。

3、项目经理口中头布置需求变更任务，可能会导致对部分需求变更的历史无法追溯。

4、在修改过程中不注意做好模块代码的备份、配置管理和版本管理，一方面可能会导致当变更失败时无法进行复原，造成成本损耗和进度拖延；另一方面，对于组织财富和经验的积累也是不利的。

5、修改完成后不进行回归测试和评审验证，则难以确认需求变更是否正确实现，为需求变更付出的工作量也无法得到承认。

（答案包含但不限于以上要点，每小点2分，答案类似即可）

[问题3]：（5分）

1、受理变更申请

2、变更的整体影响分析

3、接收或拒绝变更

4、执行变更

5、变更结果追踪与审核

6、沟通存档

（每小点1分，最多得5分，答案类似即可）

试题三（25分）

阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏目内。

[说明]

某项目经理将其负责的系统集成项目进行了工作分解，并对每个工作单元进行了成本估算，得到其计划成本。第四个月底时，各任务的计划成本、实际成本及完成百分比如下表：

【问题1】（10分）

请分别计算该项目在第四个月底的PV、EV、AC值，并写出计算过程。请从进度和成本两方面评价此项目的执行绩效如何，并说明依据。

【问题2】（5分）

有人认为：项目某一阶段实际花费的成本（AC）如果小于计划支出成本（PV），说明此时项目成本是节约的，你认为这种说法对吗？请结合本题说明为什么?

【问题3】（10分）

（1）如果从第五月开始，项目不再出现成本偏差，则此项目的预计完工成本（EAC）是多少？

（2）如果项目仍按目前状况继续发展，则此项目的预计完工成本（EAC）是多少？

（3）针对项目目前的状况，项目经理可以采取什么措施？

【试题三】参考答案

本题考核项目成本管理方面的知识。对于计算题来说，要掌握的有三类，关键路径法、挣值分析和投资回收期计算，此类题目无非是计算PV、EV、AC、CV、SV、EAC。

问题1，2，均属于简单的计算，掌握公式即可，对于问题3，需要灵活理解BAC的概念，在本题中，EAC=AC+ETC，根据状态的不同，ETC分典型和非典型，典型情况下，ETC=（BAC-EV）/CPI，非典型状态下ETC=BAC-EV。

[问题1]：

PV=10+7+8+9+5+2=41万元（2分）

EV=10*80%+7*100%+8*90%+9*90%+5*100%+2*90%=37.1万元（2分）

AC=9+6.5+7.5+8.5+5+2=38.5万元（2分）

第4个月底该项目的费用比预算超支，资金使用效率较低，并且进度滞后，进度效率较低。（2分）依据如下：

成本绩效指数CPI=EV/AC=37.1/38.5=0.9636 <1，表示当前项目所花费用比预算超支，资金使用效率较低；（1分）

进度绩效指数SPI=EV/PV=37.1/41=0.9049 <1，表示当前项目进度滞后，进度效率较低。（1分）

[问题2]：

这种说法错误。（2分）

理由：在本案例中，该项目第4个月底的AC=38.5万元<PC=41万元，但EV=37.1万元<AC<PV。结合问题1的分析结果可知，该项目目前所使用的费用超过预算（3分，答案类似即可）

[问题3]：

1、EAC=BAC+AC-EV=41+38.5-37.1=42.40万元（2分）

2、EAC=AC+(BAC-EV)/CPI=38.5+(41-37.1)/0.9636=42.547万元（3分）

3、①提高工作效率，例如用工作效率高的人员更换一批工作效率低的人员等；

4、加班（或赶工），或在防范风险的前提下并行施工（快速跟进）；

5、加强成本监控等。

（答案包含但不限于以上要点，每小点2分，本小问最多得5分，答案类似即可）