在隐性知识管理方面,中国石化也进行了积极的探索和建设工作,具体表现为技术论坛、LINK、博客的建立和推广应用;通过为专家、员工提供知识交流的平台来方便隐性知识的共享、沉淀、复用。
虽然经过多年的发展,中国石化在知识管理方面也取得了一些成绩,但总体上仍存在知识存储离散、结构复杂、中间成果和专家隐性知识缺乏管理、与业务结合不紧密、新员工成长周期长等问题,因此在中国石化“十二五”信息化建设与应用发展规划中,已明确提出将知识管理系统作为信息化建设的重要内容之一。
同时,为贯彻落实《国家中长期科学和技术发展规划纲要( 2006 - 2020)》要求,国家科技部、工信部等相关部门在“十二五”重点科技任务类专项中部署了“面向企业创新应用链的知识管理体系建设与集成应用示范”国家科技支撑计划课题。国家科技支撑计划课题共包括四个课题,课题四为集成应用示范,中国石化主要承担石油石化行业的知识管理集成应用示范工作。
从2011年开始,结合国家科技支撑计划课题,中国石化启动了上、中、下游知识管理总体规划和上游板块科研知识管理试点工作;对中国石化知识管理现状进行全面的分析和梳理,规划未来集团知识管理建设的愿景和蓝图,明确知识管理建设的核心工作任务,实现对知识“采、存、管、用”全生命周期的支撑;同时,借助国家课题成果搭建符合中国石化特色的知识管理平台,在上游板块科研领域率先进行试点应用,积累经验,总结方法,为全集团推广和应用奠定基础。