从以上案例,你能得到什么提示呢?生活中,你是否遇到过经常远程交流的同事或朋友,因为一次打电话才知道自己从名字上一直错误判断了对方的性别。 这是同样的道理。
所以,我们可以提炼一下给流程优化项目起名字的原则:
●名称一定要通俗,不要太专业,这样利于传播;
●名字一定要表达出项目的范围;
●名字也不要太大,比如如果只是优化订单执行流程某子流程,就不宜称之为订单执行流程优化,这样会给其他流程所有者过高的期望;
●名字要表达出项目的层级,比如一些项目我们命名为再造,普通的则采用优化;
●必要时,名字需要包装,甚至要用一些时髦的词语。
(2)项目立项和启动
完成项目化后,流程管理人员需把立项建议名单提交给公司高层或管理改进推进委员会确认项目并任命项目经理,必要时需召开一个流程优化项目立项介绍会。获得公司高层或管理改进推进委员会的高度认可很必要,这有利于进一步确保优化方向的正确性,以及获取足够的政治支持。没有大环境的支持,靠自娱自乐是无法获得持续成功的。