4.隶属各部门长期兼职从事流程管理工作的人员 比如一般部门都会有特定人员负责本部门内流程的运作管理,主要负责流程设计及变更维护。这些人一般都是部门的文职人员或者部门领导助理。他们对于流程管理来讲,无疑是各部门的兄弟姐妹,是同盟军。