▓方向二:水平方向——向业务线转移
有些流程管理人员越来越觉得自己做的工作太虚,这与离业务“前线”较远有关。所以很多人计划“亲临一线”,这当然也是一个不错的想法。如果你之前有在某领域的工作经验,那就再好不过了,这样,你不但有专业的知识而且因为流程管理工作拓展了你的管理视角和能力素质,让你更具竞争力。
当然,这种职业方向转变也有一定的局限性。比如,如果你之前不具备足够的专业经验,你很难胜任前端业务管理工作,比如销售管理。但你却很容易向后台通用职能部门转移,比如人力资源或行政管理等。
案例 流程管理专员如何被提升为人力资源部经理
小李在某民营企业做流程专员,负责职能部门的流程规划工作,因为做过几个人力资源的流程优化项目,所以对人力资源流程比较了解。当上任人力资源经理离职后,总经理发现对人力资源工作最熟悉的不是人力资源部门的同事,而是流程经理小李。因为人力资源部的同事都仅仅熟悉本岗位的操作事务,对于部门整体流程,特别是流程的设计并不清楚。小李很顺利地通过内部晋升渠道提升为人力资源部经理。
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