IT管理

主要价值链包括：从战略到组合，要求到部署，从请求到执行，从要求到履行，从跟踪到修正

2018-08-20 10:11:23　|　来源：中培企业IT培训网

2、主要价值链
　　主要价值链包括：从战略到组合，要求到部署，从请求到执行，从要求到履行，从跟踪到修正。这些主要价值链是整个IT价值的核心，对整个服务生命周期的有效运行有至关重要的作用。以从战略到组合这个价值链为例，主要包括（如图2所示）：

战略定位（战略定位、规划业务和IT路线图、标准与政策制定）、战略组合（企业架构、服务组合合理化、创建服务蓝图与路线图）、需求确认（需求固化、分析重要性、紧迫性及影响、创建新需求并标注已有需求）、战略选择（业务价值、风险、成本、收益及资源、价值分析、治理保证）。
　　IT组织向企业交付的不同服务活动时，如捕捉IT服务需求,优先考虑和预测投资,服务项目组合管理和项目管理等，为了保持业务战略和IT组合之间的一致性，往往要求数据一致性和透明度。战略到组合(S2P)价值链为这种不同活动之间的有效连接提供了较为有效的框架视图。
　　传统的IT计划和项目组合管理活动通过关注捕获和跟踪以“订单”为表征的项目，并为其提供技术支持。S2P价值链则更强调服务,旨在提供一个更全面的IT投资组合视图来描述业务投资决策与和业务价值相关的IT成本之间的联系。

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