3.精准运维提供的服务内容
精准运维不同于一般的运维,是属于专家运维,是围绕提升资源使用率、提高系统安全性和改善业务运行效率三个核心理念为用户提供集咨询、诊断、实施的一条龙服务。
基本服务包括:高级保养、专家巡检、专业咨询、针对性培训等,摸清信息系统在环境、效率、容量、安全、可靠性以及业务连续性等方面的运行情况和配置情况、发现隐患、搞清设备老化率,有针对性地给设备予以保养。
专业服务包括:
·解决一个或多个信息系统的资源与企业业务协调一致的问题。
·解决一个或多个信息系统对各种人员角色技能要求的问题。
·根据企业的业务实际,提出设备的更新与扩充的建议。
·根据企业的业务运行实际,提出更新系统软件和应用软件的建议以及新项目需求。
·根据企业的业务运行实际,提出对信息系统环境及布局的建议。