我们需要从问题跟踪器里得到什么?
除了支持先前描述的基本工作流程外,我们还需要从问题跟踪器里得到什么?有不少令人关注的点,其中的一些并不那么明显。下面列出一些.。 需要处理的数量?
许多工具在20个用户以内的时候表现良好,一旦超过,就不得不考虑性能和许可证的需求。我们需要能跟踪多少数量的问题?有多少用户需要访问问题跟踪器?
这些是可能会遇上的问题。
。 需要多少许可证?
对于这个问题来说,免费软件完胜,因为收费软件的价格可能会吓人一跳。免费软件可以不用付费,而在需要支持时收费。
除了Jira以外,本章提到的大部分问题跟踪器都是免费软件。