目前业内比较通用的叫法是“哈默流程优化九大原则”，至于这些原则提炼的准确性及解释是否牵强，我们这里不敢妄加评论。但我们喜欢回归到哈默的原著中去理解他的本意，以便让你更好地把握这些原则产生的背景和真实目的。 我们这里只是给你把关键点提炼出来，然后配以详细的实际案......
