中培ITIL专家王老师指出,企业的竞争优势取决于企业能否以低成本、并以超过对手的速度构建陔心竞争力。核心竞争力能够造就料想不到的产品。竞争优势的真正源泉是企业围绕其竞争力整合、巩固工艺技术和生产技能的能力。