经过紧张学习，中培教育推出的《IT服务管理（ITIL Foundation）认证》6月面授班于30日在首都北京圆满结束。培训经过前期的精心准备，极大提升了本次培训的高质量，并实现了良好的培训效果。

随着信息化建设的发展，企业的IT服务管理受到空前重视，IT服务市场也成为快速增长的细分领域。根据人流变动、运营复杂的局面，基于互联网的应用日渐普及，企业商务环境也变得多元化、复杂化，IT服务管理业务的负担在持续增大。

为了提供更高效的办公IT问题解决方案，提高企业办公效率，中培教育在北京开设《IT服务管理（ITIL Founda-tion）认证》课程。此次培训的课程全程结合授课老师实际工作和项目中IT服务管理的内容，生动阐明IT服务理论在实际中如何运用。

培训邀请业界知名专家王老师为学员讲解IT服务管理的重要概念，其最佳实践ITIL的基本知识，与学员一起探讨IT服务管理的新技术、新应用。通过分享IT服务管理的最佳应用实践，展现IT服务管理给企业带来的价值。

为更好应对复杂和快速变化的IT运维环境，课程还介绍了生命周期中各模块之间的关系、IT服务管理的落地思想以及常用流程在工作中的意义、流转及运作。通过学会用管理的思维做技术，提升解决实际问题的能力。

授课的王老师从事多年的IT服务管理工作，拥有丰富的ITIL运维及落地项目经验。曾在众多项目的开发和实施过程中担任重要角色，并且拥有多年的授课经验。不但拥有知识理论的功底，又有实战与实践的经验，高度的责任感，积极进取，在教育培训中不断的与学员分享与实践，其超前的观念与专业水平在教学中得到了众多从业人员及团队的好评。据学员反馈，王老师讲课风趣幽默，生动形象，所以在他的课堂之上，总是轻松自在、心情舒畅、乐于学习。

师生留影

根据中培教育(www.zpedu.com)2018年的课程计划安排，下一期的《IT服务管理（ITIL Foundation）认证》面授班将于8月28日-31日的威海，欢迎广大行业人才届时能够抓住机会，踊跃报名。如果有紧急学习需求的也可以参加中培线上学习，也可以开展企业内训，中培在这两个学习方式也将为您提供高质量的培训服务，欢迎垂询！