内训师的“用”
好不容易培养了几个内训师,培训部门也不知该如何使用。一方面,成熟的内训师多数本职工作比较忙,其直接上司怕耽误工作也不一定支持其讲课,他们就越来越不想讲课了;另一方面,不成熟的内训师又不能确保课程质量。这就需要培训部门对企业内训师进行科学管理。
对内训师的管理,目前行之有效的方法主要有:
将内训师授课作为其绩效考核的一部分;积极与内训师的上司进行沟通,给他一个支持下属去讲课的理由;制定合理的内训师激励制度(不仅仅是物质上的激励,更重要的是培训师的成就感和荣誉感的满足)。