课堂上的行为管理
与我年龄相仿的朋友,也许都与我有过同样的经历:
当我们读小学的时候,如果我们不好好听课,老师采取的措施基本以惩罚为主,比如站着听、罚做值日、罚抄很多遍作业、甚至打骂等等。
当我们读中学时,如果我们不好好听课,老师为了升学率,基本只关注“成绩好的”和“与老师有关系”的;中间分子基本没人问;成绩太差的,只要你不打扰别人,也基本没人理你。
当我们读大学时,如果我们不好好听课,老师只用一招即可制“敌”——“划题”或强调“这可是要考的呦”。我们立刻集中注意力,竖起耳朵,生怕漏掉一点信息。
当我们成为职业培训师时,面对企业内部的成年学员,多数情况是:
一,不能考试;二,不能惩罚。那么,我们该如何应对?如何管理学员的消极行为,调动学员的积极行为?