我们在前面也介绍过,流程与职能可以和谐相处,不是水火不容的,要尽量在不破坏现有职能架构基础上,加人流程管理所需要的组织元素。
[IT管理] 2018-08-09C——及时发现问题与解决问题
[IT管理] 2018-07-23理解流程、重视流程是流程执行的前提,要保证流程有效执行需要高度重视流程制度的沟通、宣贯与培训。
[IT管理] 2018-07-23管理体系千头万绪,以流程为主线就是要求我们以流程为切人点,以构建卓越的流程为核心,管理体系的其他要素都是围绕着卓越流程的设计及有效运营组织的。
[IT管理] 2018-07-23流程是跨岗位流转的活动流,流程是一组利用资源将输入转化为输出的相互关联的活动。请大家思考一个问题:流程是什么?只是活动流吗?如果活动流离开了活动执行者(人),离开了活动执行所需要的资源,离开了活动管理需遵循的规则,这个活动流能够有效运转吗?这样的活动流有实际意义吗?
[IT管理] 2018-07-20流程的差别有两个方面:其一,A公司要在完成技术方案的设计之后才会启动交货期、质量保证能力及盈利能力的评审。而这需要花费7 -15天的时间。 由于时间太长,客户会等不及而找其他的企业交易。
[IT管理] 2018-07-20典型的例外过程有两类:一是项目性工作(项目类工作都是一次性的,每一 次项目的需求及实施方法都是不一样的);另外一种是新导人的工作(如新导人流程管理、经营分析、战略管理、客户服务等)。
[IT管理] 2018-07-19(1)例行的过程。这类过程会重复发生,发生频率较高,且有规律可循,过程的知识、经验及规则可以被重复使用。
[IT管理] 2018-07-19